依法经营 真诚协作 坚守信义 和衷共济
对工商财税等部门的承诺：
1、严格遵守国有资产管理有关规定，确保国有资产安全；
2、严格遵守《中华人民共和国会计法》及有关法律和法规，会计信息真实、完整，不做假账；
3、严格遵守各项财税法规，依法计算、按时缴纳各项税金，不偷逃各项税款。
对边检的承诺：
自觉遵守登轮纪律，加强涉外登轮管理，确保不发生涉外登轮纪律重大大事故。
对海关、国检及保险的承诺：
严守公正立场，提供单证、资料准确。
信守合同 服务至上 求真务实 共谋发展
对客户和港区的承诺：
1、信守合同，严格质量管理体系，信息资料及时、准确、规范，理货服务交付准确率98％以上，客户满意率98％以上，理货信息及时率99％以上，理货电子信息准确率99％以上；
2、不发生有责任投诉，不因理货原因而影响装卸生产。
公平竞争 合法经营 遵守行规 维护声誉
对同行业的承诺：
1、严格遵守国家的法律法规，公平参与市场竞争；
2、严格贯彻ISO9001质量保证体系，维护行业的声誉。
科学发展 促进生产 提高质量 确保效益
对股东的承诺：
1、正确行使职权，确保投资方利益；
2、信息报表真实、准确、规范；
3、确保公司各项生产指标的全面完成。
依法办事 保障权益 提高素质 构建和谐
对员工的承诺：
1、以人为本，让职工感悟尊重；
2、为员工营造安全/和谐的环境；
3、遵守一切适用劳动和就业的法律法规，每位员工享有公平的上岗机会与待遇；
4、履行公司集体合同，维护员工的民主权利和合法利益。
